Corona Regels Holland Casino



Wat waren de regels eigenlijk tijdens de coronacrisis toen je even wilde gokken? Misschien herinner je je nog de lange rijen voor de deur, de mondkapjes en de controle op je coronabewijs. Voor veel Nederlandse gokkers was een bezoekje aan Holland Casino ineens een hele onderneming. Tussen maart 2020 en de laatste maatregelen in 2022 veranderde de ervaring in de vestigingen van Amsterdam tot Valkendurg volledig. Wat begon als een totale sluiting, mondde uit in een periode van plaatsbewijzen, vaste zitplaatsen en beperkte openingstijden.

De Kansspelautoriteit (KSA) hield toezicht op de naleving, en de boetes liepen hoog op als vestigingen zich niet aan de protocollen hielden. Dit artikel duikt in de specifieke maatregelen die golden, hoeveel stoelen er eigenlijk beschikbaar waren en wat dit betekende voor jouw kans om überhaupt binnen te komen op een vrijdagavond.

Sluiting en heropening: van totale lockdown tot normale tijden

Op 15 maart 2020 gingen de deuren van alle 14 Holland Casino vestigingen dicht. Dit was de eerste keer in de geschiedenis van de staatscasino's dat ze gedwongen werden om de sloten op de deur te draaien. De eerste lockdown duurde tot 1 juli 2020. Toen de deuren weer opengingen, was alles anders. Je kon niet zomaar binnenwandelen. Er moest gereserveerd worden, en het aantal bezoekers werd streng beperkt.

Tijdens de tweede lockdown in de winter van 2020-2021 moest Holland Casino opnieuw de stekker eruit trekken. De heropening in mei 2021 bracht het 'coronatoegangsbewijs' met zich mee. Pas als je volledig gevaccineerd, hersteld of recent getest was, kreeg je toegang tot de speelzaal. Dit systeem bleef van kracht tot de maatregelen in februari 2022 werden versoepeld. Pas in maart 2022 verdwenen de laatste beperkingen, zoals de mondkapjesplicht, en kon je weer als vanouds gokken.

Toegangsbewijzen en reserveren: kon je zomaar binnenlopen?

Nee, zomaar binnenlopen zat er een lange periode niet in. Holland Casino werkte met tijdslots om de bezoekersaantallen te spreiden. Je moest online een tijdslot reserveren via de website. Eenmaal aangekomen werd je coronabewijs gescand. In het begin was dat via de CoronaCheck-app, later verdween deze plicht. Ook werd bij de ingang je temperatuur gemeten in veel vestigingen. Had je koorts? Dan werd je vriendelijk verzocht weer naar huis te gaan.

Deze maatregelen hadden een groot effect op de sfeer. Het was rustiger in de zalen, en de typische drukte op feestdagen was ver te zoeken. Voor veel vaste gasten was dit wennen, maar het had ook een voordeel: de machines waren bijna altijd beschikbaar en je hoefde niet te wachten voor een plek aan de roulette-tafel.

Veiligheidsmaatregelen in de speelzaal

Eenmaal binnen stuitte je overal op plexiglas en desinfectiezuilen. Tussen de gokkasten werden machines uitgeschakeld om de 1,5 meter afstand te garanderen. Waar normaal twee machines schouder aan schouder stonden, mocht er maar één bespeeld worden. Aan de speeltafels was het aantal plaatsen drastisch beperkt. Een Black Jack-tafel waar normaal zeven spelers aan konden zitten, bood vaak maar plek aan drie of vier gasten.

Het dragen van een mondkapje was lange tijd verplicht zodra je van je plek kwam. Zat je aan een tafel of achter een machine? Dan mocht je het even afzetten, zolang je maar niet rondliep. Het personeel droeg altijd een mondkapje, en fiches en kaarten werden vaker dan normaal vervangen of gereinigd. Het nationaal convenant dat Holland Casino met de overheid afsloot, schreef deze protocollen dwingend voor.

Gevolgen voor online gokken en Holland Casino Online

Terwijl de fysieke deuren dicht zaten, explodeerde de belangstelling voor Holland Casino Online. Dit was niet toevallig. In oktober 2021 legaliseerde de Kansspelautoriteit de online markt, precies in de periode dat de fysieke casino's nog met restricties kampten. Spelers die normaal naar Amsterdam, Rotterdam of Utrecht zouden rijden, zochten hun heil op de website en de app.

Holland Casino zag de online omzetten stijgen, maar dit compenseerde niet de gigantische verliezen van de fysieke locaties. In 2020 draaide het staatscasino een verlies van ruim 43 miljoen euro. De vaste lasten liepen door, terwijl de inkomsten wegvielen. Deze situatie zette de organisatie onder druk en leidde uiteindelijk tot reorganisaties en bezuinigingen, ook na de pandemie.

Vestiging	Maatregel periode	Max. bezoekers	Reservering vereist
Amsterdam (Center)	Lockdowns & beperkte toegang	~250 (normaal 1000+)	Ja, via website
Rotterdam	Lockdowns & beperkte toegang	~200	Ja, via website
Utrecht	Lockdowns & beperkte toegang	~175	Ja, via website
Scheveningen	Lockdowns & beperkte toegang	~150	Ja, via website

De rol van de Kansspelautoriteit tijdens de pandemie

De Kansspelautoriteit (KSA) had de handen vol aan het toezicht houden. Niet alleen moesten casino's zich aan de coronaregels houden, ook de opkomende illegale online aanbieders werden aangepakt. Juist tijdens de lockdowns zochten spelers massaal het internet op. De KSA waarschuwde herhaaldelijk voor de gevaren van ongeregistreerde buitenlandse casino's die geen vergunning hadden in Nederland.

Holland Casino werd door de KSA gezien als een voorbeeld van hoe het wel moest. De protocollen waren strikt, en de naleving werd goed gemonitord. Andere speelautomatenhallen en kleinere casino's hadden het soms lastiger om de regels te handhaven, maar de staatscasino's konden dankbaar gebruikmaken van hun infrastructuur en personeelsbestand om de maatregelen door te voeren.

Hoe ziet het er nu uit in Holland Casino?

Sinds maart 2022 zijn alle coronamaatregelen in Holland Casino verdwenen. Je hoeft geen mondkapje meer te dragen, geen afstand te houden en geen reservatie te maken. De ervaring is teruggekeerd naar het 'normale' niveau van voor 2020. Wel zijn sommige veranderingen blijvend gebleken. De focus op online gokken is sterker dan ooit, en Holland Casino Online concurreert nu volop met partijen als Unibet, Bet365 en Jack's Casino Online.

Ook de hygiëne is verbeterd ten opzichte van de pre-corona periode. Desinfectiezuilen zijn blijven staan, en het frequenter reinigen van fiches en machines is standaard geworden. Voor spelers die graag in een schone omgeving gokken, is dit een positief neveneffect van een lastige periode.

FAQ